Baixe aqui (nesse link: http://www.redehumanizasus.net/…/atencao_hospitalar_vol_3_v…) o "Caderno HumanizaSUS - Atenção Hospitalar", que contém reflexões acerca da humanização nos hospitais, artigos analíticos sobre experiências com diretrizes e dispositivos da Política Nacional de Humanização, relatos e reportagens sobre iniciativas de humanização que dão certo.
Humanização aqui entendida como resultado da atuação sobre os processos de trabalho no cotidiano dos serviços hospitalares, no sentido de melhorar a qualidade da assistência prestada e a satisfação do usuário e do trabalhador.
Conheça também as demais publicações que integram o Acervo Digital de Humanização da Rede HumanizaSUS neste link:http://www.redehumanizasus.net/acervo-digital-nacional-huma…
